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| 藤田工業がめざしていること、それはお客様にご満足いただくことです。お客様がどんな製品を望まれているのか、私たちは全員で考えます。お客様の喜びは、私たち自身の喜び。すべては自分自身に返ってくるものだという、強い意識を持って仕事にあたっています。藤田工業にかかわってくださったお客様、エンドユーザー様、当社スタッフの誰もが幸せになってほしい。それを実現したいと考えています。そのために、仕事のしやすい良い環境で業務を行うことが大切です。それが、お客様のために、良い製品を提供することに直結します。当社の一貫製作体制は、お客様により良い製品を提供するために構築したシステムであり、私たちの考え方です。藤田工業の目は、いつでもお客様の満足を見据えています。 |
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| 私はお客様と接する機会が多いため、お客様からいただいた評価や感謝などの言葉は、そのまま必ずスタッフに伝えるようにしています。それを聞いたスタッフは大変喜び、伝える私もうれしく思います。当社のスタッフは、若くても技術にこだわり、一流の職人をめざす人間がたくさんいます。そのベースには、お客様に喜んでいただきたいという、強い信念が脈々と流れているのです。 |
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